RÉSEAUX AUTO
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 13 septembre 2026.
1. Responsable du traitement
RESEAUX AUTO, SAS au capital de 1 000 €, dont le siège social est situé 9 rue Émile Duport, 69009 Lyon, est responsable du traitement des données collectées sur ce site. Contact : contact@reseauxauto.fr.
2. Données collectées
Selon le formulaire utilisé, nous pouvons collecter : identité, téléphone, e-mail, code postal, immatriculation, besoin de vitrage, disponibilité, préférence de lieu d’intervention, garantie bris de glace, franchise et contenu des messages. L’adresse précise d’intervention n’est demandée qu’au moment de la confirmation du rendez-vous lorsqu’elle est nécessaire.
3. Finalités et base juridique
Les données sont utilisées pour répondre aux demandes de contact, qualifier une demande de rendez-vous, rechercher un professionnel partenaire adapté, organiser la mise en relation et assurer le suivi de la demande. Ces traitements reposent sur les mesures précontractuelles prises à votre demande et sur l’intérêt légitime de Réseaux Auto à répondre et organiser ses services.
4. Destinataires
Les personnes habilitées de Réseaux Auto accèdent aux données. Les seules informations nécessaires peuvent être transmises à un professionnel partenaire susceptible de répondre à votre demande. Réseaux Auto ne vend pas vos données personnelles.
5. Durée de conservation
Les données liées aux demandes sont conservées pendant trois ans à compter du dernier contact, sauf obligation légale ou nécessité de conservation plus longue pour la gestion d’un litige.
6. Sécurité
Réseaux Auto met en œuvre des mesures raisonnables pour limiter l’accès aux données aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour traiter la demande. Les formulaires sont protégés contre les envois automatisés au moyen de Cloudflare Turnstile, qui traite les informations techniques nécessaires à cette vérification.
7. Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou l’opposition au traitement de vos données, ainsi que la portabilité lorsque cela s’applique. Pour exercer vos droits, écrivez à contact@reseauxauto.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
8. Cookies et mesure d’audience
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